
Points forts
Valorant est un titre FPS incroyablement amusant qui a rassemblé des millions de joueurs, non seulement grâce à son gameplay compétitif mais aussi grâce à ses skins d’armes uniques. Le titre nous a offert plusieurs skins d’armes incroyables, et la plupart de ces skins sont si spectaculaires qu’ils nous obligent à acheter ces packs.
Cependant, il arrive parfois que des joueurs achètent impulsivement un skin d’arme sans même se rendre compte si cela vaut leur argent ou non. Dans ce cas, les joueurs voudront peut-être obtenir un remboursement de leur argent ou des PV dépensés. Obtenir un remboursement dans Valorant n’est pas aussi simple qu’on pourrait le penser, alors voici un guide astucieux pour vous aider.
Comment obtenir un remboursement sur Valorant ?
Tout d’abord, soyez clair sur le type de remboursement que vous recherchez. Si vous souhaitez un remboursement pour les VP (Valorant Points), vous devrez soumettre un ticket sur la page d’assistance de Riot Games. Cependant, assurez-vous que vous êtes connecté avec le compte sur lequel vous avez acheté le VP. À condition que vous lever le ticket dans les 14 jours suivant l’achat du VP et vous n’avez pas dépensé vos PV pour un skin d’arme, des améliorations ou tout autre objet du jeu, vous pouvez récupérer votre argent. Il suffit de relever le “Facturation, paiement et remboursements en espèces” billet et remplir le formulaire. Donnez une raison impérieuse pour votre demande, et si tout se passe bien, Riot vous remboursera votre argent.
Cependant, si vous souhaitez obtenir un remboursement en PV pour un skin d’arme que vous avez acheté, suivez ces étapes :
Rendez-vous sur Page d’assistance de Riot Games. Faites défiler vers le bas de la page et Se connecter si vous n’êtes pas déjà connecté. Une fois connecté, vous verrez le “Obtenir l’historique de mes commandes” option. Clique dessus. Vous verrez désormais toutes vos transactions précédentes (RP et VP) éligibles à un remboursement. Sélectionnez simplement la transaction que vous souhaitez annuler et vous obtiendrez le remboursement.
Certains articles ne sont pas éligibles à un remboursement, comme l’article acheté 14 jours avant la demande de remboursement. Cependant, si c’est la première fois que vous demandez un remboursement, Riot peut choisir de vous rembourser à titre exceptionnel.
Quels articles ne sont pas éligibles au remboursement ?
Comme nous l’avons mentionné précédemment, tous les articles de Valorant ne sont pas éligibles à un remboursement. Si vous souhaitez restituer un skin d’arme, le plus important est que vous n’ayez pas utilisé le skin à quelque titre que ce soit. Cela signifie que vous n’avez lancé aucun mode de jeu avec cette arme équipée, acheté une autre variante de ce skin ou ne l’avez pas mis à niveau. Quoi qu’il en soit, pour plus de clarté, voici une liste de tous les articles qui ne sont pas éligibles à un remboursement dans Valorant :
Skins d’armes d’occasion Skins d’armes améliorés Niveaux et variantes de skins d’armes Bundles de skins d’armes Accessoires utilisés (copains d’armes, cartes de joueur, etc.) Passes de combat premium d’agents Niveaux de passe de combat premium Points Radianite Tout achat effectué avec des crédits du Royaume (équipement d’agent, magasin d’accessoires)
