Les joueurs ont eu du mal à activer les cartes prépayées PS Plus et PS Now après avoir été apparemment désactivées par Sony.
Le lancement du nouveau service d’abonnement PlayStation Plus à plusieurs niveaux de Sony approche à grands pas. Cependant, certains joueurs, comme le souligne Push Square, ont rencontré des problèmes en essayant d’activer leurs cartes prépayées pour PS Plus et PS Now. Certains utilisateurs ont reçu un message d’erreur les informant qu’ils ne peuvent pas être échangés et qu’ils doivent réessayer plus tard.
L’idée est que Sony pourrait sévir contre les joueurs qui tentent d’empiler les abonnements afin d’obtenir une offre moins chère. Dans l’état actuel des choses, les abonnés actuels à PS Plus et PS Now seront transférés vers PlayStation Plus Premium lors de la refonte, tant qu’ils auront un abonnement actif.
PlayStation Plus Premium est le niveau le plus élevé et le plus cher disponible, ce qui signifie que ceux qui ont un abonnement en cours sont prêts à obtenir une offre décente. Une fois l’abonnement actif épuisé, les abonnés seront facturés du nouveau montant pour le niveau. Vous pouvez voir pourquoi certains joueurs essaient de conserver leur plan actuel aussi longtemps que possible en cumulant les abonnements annuels.
Malheureusement, il semble que Sony ait anticipé la tactique et suspendu temporairement l’activation des cartes prépayées.
@AskPlayStation @PlayStation pourriez-vous s’il vous plaît regarder dedans? Le vendeur dit que le problème vient de vous, que les codes sont actifs et fonctionnent, mais je ne peux pas les échanger, que puis-je faire ?
— Rodrigo Henrique ✊? (@rodhenry) 27 avril 2022
Selon Push Square, les joueurs qui ont contacté Sony à propos du problème ont reçu la réponse suivante : “Pour l’instant, il existe une fonction temporairement désactivée pour les abonnements PS Plus/PS Now qui ne permet pas de cumuler l’un ou l’autre des abonnements sur des abonnements déjà actifs. “
“Ce n’est que temporaire et dès que nous aurons plus d’informations à ce sujet, nous en informerons nos joueurs. Pour plus d’informations sur les actualités concernant le nouveau lancement de notre service, veuillez consulter notre blog.”
C’était une bonne idée, mais Sony garde une longueur d’avance.
