Come richiedere un rimborso FTC Fortnite

Potresti aver sperimentato o sentito parlare di giochi che ti addebitano denaro extra o che ti inducono con l'inganno a fare acquisti indesiderati. Queste situazioni possono essere molto frustranti perché nessuno vuole sprecare i propri sudati guadagni.

Molte persone credevano che Fortnite ed Epic Games facessero lo stesso e inducessero i giocatori a fare acquisti indesiderati. Sulla base di ciò, la FTC (Federal Trade Commission) ha annunciato che Epic Games rimborserà 72 milioni di dollari ai giocatori che sono stati ingannati.

1. Come presentare una richiesta di rimborso per Fortnite alla FTC?

I giocatori possono inviare una richiesta di rimborso online sul sito Web ufficiale di Fortnite File a Claim. Per richiedere un rimborso, avrai bisogno di un numero di richiesta o dell'ID del tuo account Epic.

Una volta presentato un reclamo, questo verrà convalidato ed esaminato. Una volta completato questo processo, il rimborso verrà emesso tramite PayPal. Ti preghiamo di aspettarti che il rimborso venga elaborato entro il 2025. Sfortunatamente, solo i giocatori negli Stati Uniti hanno diritto a questo rimborso.

2. Come sapere se hai diritto ad un rimborso?

Potresti avere diritto a un rimborso se una qualsiasi di queste affermazioni è vera:

Ti sono stati addebitati nella valuta di gioco articoli che non volevi tra gennaio 2017 e settembre 2022. Tuo figlio ha effettuato addebiti sulla tua carta di credito a tua insaputa tra gennaio 2017 e novembre 2018. Il tuo account è stato bloccato tra gennaio 2017 e settembre 2022 dopo ti sei lamentato con la società della tua carta di credito per addebiti errati.

Devi avere almeno 18 anni per compilare il modulo di richiesta. Se hai meno di 18 anni, un genitore o tutore dovrà compilarlo per te.

3. Qual è la data ultima per presentare un reclamo?

La data ultima per presentare una richiesta di rimborso è il 10 gennaio 2025.

4. Sfondo

La FTC invierà pagamenti a 629.344 giocatori di Fortnite negli Stati Uniti, per un totale di oltre 72 milioni di dollari. I giocatori a cui sono stati addebitati acquisti indesiderati e che hanno presentato un reclamo valido entro l'8 ottobre 2024, riceveranno denaro.

Epic Games, la società che produce Fortnite, ha accettato di pagare per risolvere i reclami della FTC. La FTC ha scoperto che la società addebitava illegalmente ai giocatori acquisti non desiderati, consentiva ai bambini di effettuare addebiti non autorizzati senza il permesso dei genitori e impediva ad alcuni utenti di accedere ai contenuti acquistati quando contestavano addebiti errati.

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5. Informazioni su Fortnite

Fortnite è un videogioco online sviluppato da Epic Games e pubblicato nel 2017. È disponibile in tre distinte versioni di modalità di gioco che altrimenti condividono lo stesso gameplay generale e lo stesso motore di gioco: Fortnite Battle Royale, un gioco battle royale free-to-play in cui fino a 100 giocatori combattono per essere l'ultimo a sopravvivere;

Fortnite: Save the World, uno sparatutto ibrido cooperativo di difesa della torre e gioco di sopravvivenza in cui fino a quattro giocatori combattono creature simili a zombi e difendono oggetti con trappole e fortificazioni che possono costruire; e Fortnite Creative, in cui ai giocatori viene data completa libertà di creare mondi e arene di battaglia.