Problemi di supporto 2K Avvertimento contro minacce e-mail dannose

Dopo le recenti disastrose perdite di Grand Theft Auto 6, 2K sta affrontando un altro problema di hacking, anche se su scala ridotta. Una dichiarazione dall’account di supporto ufficiale dell’azienda su . descrive in dettaglio un incidente in cui un hacker non autorizzato ha avuto accesso illegalmente alla piattaforma dell’help desk del team di supporto di 2K, consentendo loro di inviare e-mail pericolose ai giocatori che potrebbero esporre le loro informazioni personali.

“Per favore, non aprire alcuna e-mail o fare clic su alcun collegamento che ricevi dall’account di supporto di 2K Games”, l’editore ha esortato i giocatori a essere cauti nella loro recente dichiarazione. 2K ha proseguito affermando che chiunque abbia già cliccato sul collegamento dovrebbe seguire una serie di passaggi per garantire che i dettagli del proprio account siano al sicuro. Questi passaggi in questione possono essere trovati nel loro annuncio ufficiale di seguito.

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Secondo un’analisi condotta da BleepingComputer, il link fornito nell’e-mail contiene il malware RedLine per il furto di password e numerosi utenti sono già stati colpiti. Il collegamento porta a un eseguibile di avvio 2K non ufficiale, che ha la capacità di rubare un’ampia varietà di dati da browser come password, numeri di carta di credito e persino portafogli di criptovaluta. L’analisi mostra anche alcuni dei programmi che sono stati interessati dall’esecuzione di questo falso lanciatore, inclusi FileZilla, Discord, Steam e più browser web.

Poiché il problema riguarda principalmente la sicurezza delle password, 2K ha emesso una serie di suggerimenti per evitare di esacerbare ulteriormente il problema per i PC interessati. Innanzitutto, è necessario reimpostare qualsiasi password memorizzata nei browser Web e abilitare l’autenticazione a più fattori su e-mail personali, servizi bancari e telefoni. La verifica dei messaggi di testo dovrebbe essere evitata e le app di autenticazione sono il metodo preferito. L’esecuzione di un antivirus dovrebbe essere una scelta logica e qualsiasi e-mail dovrebbe essere controllata in generale per eventuali modifiche alle regole di inoltro.

Insieme ai suggerimenti forniti, il team di supporto 2K ribadisce che non chiederanno mai password o altre informazioni personali tramite e-mail. Anche il portale di supporto è andato offline fino a quando non viene risolto questo problema e verrà emesso un avviso quando tutto sarà completato, insieme a suggerimenti aggiuntivi per la protezione e la prevenzione di qualsiasi altra attività dannosa.

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