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L’agence de protection des consommateurs enquête sur CD Projekt Red
 

L’agence de protection des consommateurs enquête sur CD Projekt Red

CD Projekt fait l’objet d’une enquête de l’Office polonais de la concurrence et de la protection des consommateurs (UOKiK) suite aux problèmes de lancement et à l’état technique de Cyberpunk 2077. L’agence recherche un développeur CD Projekt Red’s les efforts pour résoudre les problèmes majeurs du RPG ainsi que la manière dont il gère le remboursement des clients déçus.

En fonction des résultats de l’enquête, CD Projekt Red pourrait finir par se voir infliger une amende pouvant atteindre 10% de son revenu annuel par l’UOKiK.

“Nous demandons à l’entrepreneur d’expliquer les problèmes du jeu et les actions qu’il entreprend. Nous vérifierons comment le constructeur travaille à introduire des corrections ou à résoudre des difficultés qui empêchent le jeu de jouer sur différentes consoles, mais aussi comment il entend agir. en ce qui concerne les personnes qui ont déposé une plainte et qui sont insatisfaites de l’achat en raison de leur incapacité à jouer au jeu sur leur équipement malgré les assurances précédentes du fabricant, “ La porte-parole de l’UOKiK, Małgorzata Cieloch, a déclaré à Dziennik Gazeta Prawna (via Google Translate).

L’agence attend actuellement les explications du développeur CD Projekt Red, après quoi elle décidera d’une ligne de conduite. L’éditeur et le développeur peuvent être tenus de fournir à ceux qui ont acheté le jeu sur des consoles de dernière génération des bonus numériques supplémentaires.

Les utilisateurs de PS4 et de Xbox One qui n’ont pas eu de problèmes pour exécuter Cyberpunk 2077 à une fréquence d’images décente et sans plantages – contestant les affirmations du développeur selon lesquelles le jeu fonctionnait bien sur les consoles de dernière génération – ont rencontré une variété de problèmes techniques et de bogues. Les autres versions du RPG fonctionnaient beaucoup mieux mais n’étaient pas non plus dépourvues de problèmes.

Plusieurs correctifs ont été publiés depuis le lancement, le premier patch majeur du jeu étant en cours. Cela n’a cependant pas empêché Cyberpunk 2077 de vendre plus de 13 millions d’exemplaires depuis son lancement. Dans notre examen, nous avons constaté qu’il y avait un bon jeu entre tous les jank et les problèmes.

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