Treyarch ha respondido a los informes de jugadores de Black Ops Cold War Zombies que recibieron el código de error ‘Sail 630 Nuclear Bug’ y que sus cuentas fueron bloqueadas permanentemente después.
En los primeros días de Black Ops Cold War, los jugadores de Zombies tenían sus récords mundiales abruptamente terminados por bloqueos constantes. Ahora, un nuevo código de error ha estado devolviendo a los jugadores de Zombies al menú, y afirman que sus cuentas están prohibidas permanentemente cuando vuelven a iniciar sesión.
Desde el 2 de abril, el ‘Sail 630 Nuclear Bug’ ha estado bloqueando los juegos de Zombies de los jugadores de PC cuando están en niveles altos. El usuario de Reddit, Korlesa, fue presuntamente prohibido después de recibir este código y publicado en el subreddit CODZombies para resaltar el problema.
En la publicación titulada, “La gente está siendo falsamente prohibida mientras realiza rondas altas en Zombies para PC”, Korlesa describió cómo “después de pasar más de 50 rondas, la gente está recibiendo un error” Sail 630 Nuclear Bug “. Al salir a Battle.net, vemos que nos han baneado permanentemente “.
Antes de que se bloqueara la publicación, para respaldar su afirmación, Korlesa compiló más de 70 publicaciones en la página de Soporte de Activision en la que los jugadores informaron que habían sido prohibidos falsamente después de recibir el Sail 630 Nuclear Bug.
Korlesa resumió estos informes destacando lo que la mayoría de ellos tenían en común:
Estaban en PC Estaban jugando Zombies Estaban en una ronda alta (50+) Recibieron el mismo error (Sail 630 Nuclear Bug)
El Community Manager de Treyarch, Josh Torres, también conocido como FoxhoundFPS, respondió a la publicación de Reddit. “No puedo ayudar con este problema”, dijo. “Todas las infracciones se someten a un proceso de revisión exhaustivo por parte del equipo de seguridad antes de su ejecución”.
Sin embargo, la publicación original y el subreddit de CODZombies continuaron llenos de jugadores que informaban del problema y se preocupaban de si eran seguros para jugar. Después de que un fan de Zombies preocupado preguntó si deberían evitar jugar el juego hasta que se solucionara el problema, FoxhoundFPS respondió con una declaración completa.
Somos conscientes de que algunos jugadores ven el mensaje de error nuclear Sail 630 y luego no pueden conectarse mientras ven un mensaje de prohibición. El mensaje de prohibición no es producto de errores de desconexión. Si tiene preguntas sobre las políticas de cumplimiento, visite este enlace.
He hablado con nuestros equipos sobre los recientes hilos e informes de errores nucleares de Sail 630, y esto es lo que tengo que compartir.
Sail 630 Nuclear Bug: Esta cadena de error se presenta actualmente en lugar del idioma de desconexión estándar cuando ocurre una desconexión en los menús de Zombies en la PC. Los jugadores de PC normalmente verían “Se perdió la conexión con el servidor de juegos de Blizzard. Salga y vuelva a intentarlo. BLZBNTBGS000003F8 ”.
Animamos a los jugadores a que sigan jugando a Zombies como de costumbre, lo que incluye perseguir rondas altas y récords personales.
Después de que otro usuario preguntó si los jugadores que han sido baneados después de ver el mensaje de error recuperarán sus cuentas, FoxhoundFPS reiteró su declaración.
Dije en mi publicación que las prohibiciones no son el resultado de la desconexión o el error de desconexión. Las ejecuciones recientes no son fallos ni errores.
Los jugadores que experimenten desconexiones no están sujetos a la aplicación de la ley a menos que infrinjan la Política de seguridad y aplicación de Call of Duty: Black Ops Cold War. Como siempre he dicho, todas las infracciones se someten a un proceso de revisión exhaustivo por parte del equipo de seguridad antes de su ejecución.
Los jugadores pueden, y se les anima, a mantener o reanudar el juego normal de Zombies.
Para resumir, Torres transmitió las preocupaciones de los jugadores al equipo de seguridad, quien luego dijo que el Sail 630 Nuclear Bug es un mensaje de error estándar no relacionado con las prohibiciones de los jugadores.
Crédito de la imagen: Activision
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