Imagem cortesia da Blizzard Entertainment
Um erro complicado de Overwatch pode estar causando alguns problemas aos jogadores em potencial. Veja como corrigir o erro ‘conta faltando licença do Overwatch’.
Conforme o ano novo se aproxima, geralmente é a hora de fazer algumas mudanças ou tentar coisas novas. Alguns jogadores podem estar pensando em iniciar um novo jogo competitivo para tentar a sorte em 2022. Se Overwatch for seu jogo de escolha, você pode ter encontrado recentemente um erro estranho que diz que sua conta não tem uma licença Overwatch.
Sem muita informação e orientação, essa mensagem de erro tem o potencial de confundir muitos jogadores. Aqui está o que você precisa saber sobre esse erro e como corrigi-lo, caso ele ocorra.
Simplificando, quando você recebe o erro ‘conta faltando licença Overwatch’ ou ‘nenhuma licença Overwatch encontrada’, significa que uma licença Overwatch ativa não está disponível em qualquer conta que você esteja usando no momento.
De acordo com a página de suporte da Blizzard, “Uma licença Overwatch ativa pode estar visível em contas que não possuem Overwatch. Isso pode ser devido a um teste gratuito anterior do Overwatch ou a um jogo revogado por motivos de cobrança.”
Portanto, se sua avaliação gratuita expirou sem que você percebesse, há uma boa chance de que seja isso o que está causando o erro. Como alternativa, se uma conta à qual a licença não está anexada se logar e tentar jogar Overwatch, eles receberão a mensagem.
Existem várias maneiras de obter informações de rede em #Overwatch. De gráficos de rede a informações de desempenho, este artigo ajuda a dividir: https://t.co/3ff3oo8vae #TechTuesday
– Blizzard CS – As Américas (@BlizzardCS) 28 de dezembro de 2021
A correção mais simples é certificar-se de que você efetuou login na conta correta. Se acontecer de você compartilhar computadores, essa é uma causa comum.
Alternativamente, se você tiver uma licença Overwatch, ela pode não ser válida. Isso pode ser devido à expiração do período de teste gratuito mencionado anteriormente. A solução aqui é comprar o jogo completo.
Os jogadores também podem tentar o seguinte se tiverem certeza de que possuem uma licença ativa:
Há outra causa que é provavelmente a mais frustrante do grupo. Se você comprou uma cópia física de segunda mão do Overwatch, é provável que a licença do PC já tenha sido usada. Isso ocorre porque o disco serve apenas para instalar o jogo, ele não fornece os meios para ativá-lo. A licença deve ser ativada com um código que acompanha as novas cópias do jogo.
Se esse código foi usado, a cópia de segunda mão é essencialmente inútil.
Se for descoberto que nenhuma das situações acima se aplica, os jogadores devem entrar em contato com o suporte da Blizzard. Há uma chance de que o erro esteja aparecendo devido a um bug ou falha que requer alguns consertos por parte da Blizzard. A única opção aqui é simplesmente esperar.
